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账号
无法登录应用程序【小麦商家/智电通用】
如提示密码错误，请通过登录界面的“忘记密码”进行重置，如还是不能登录，请将无法登录的截图发送邮件至售后邮箱进行排查：customerservice@solarmanpv.com
一个账号可以多个人使用吗？【小麦商家/智电通用】
可以，一个账号可以在多个手机或web端登录，也可通过授权将电站授权给其他终端用户账号。
app无法登录，提示网络错误【小麦商家/智电通用】
请更换不同的网络尝试登录，如还是无法登录，请将您的登录报错提示，手机型号，app版本，账号密码等信息发送到售后邮箱customerservice@solarmanpv.com为您进一步排查。
我已经把我的内部成员账号已删除，为什么不能创建新的内部成员账号【小麦智电】
内部成员账号作为商家账号，在注册成功的同时会同步生成一个同账号同密码的智电账号，删除内部成员账号以后，需要同步删除智电账号，才可以重新创建新的内部成员账号。
我如何更改我的账号【小麦智电】
请在菜单界面的账号信息界面进行更改。
我如何更改我的密码【小麦智电】
请在菜单界面的账号信息界面进行更改。
我需要更换账号，旧的邮箱/手机号不用了，登录密码也不记得了【小麦商家/智电通用】
如信息全部缺失，请找到现场安装的采集器SN，将SN反馈给英臻售后进行处理。 售后热线：4001810512 售后邮箱：customerservice@solarmanpv.com
我要删除账号，如何删除【小麦智电】
请登录小麦智电账户，点击菜单栏-账号信息-账号注销界面进行删除。注销账户前需要删除您再小麦智电下所有家庭信息，包括您自己创建的和授权给您的家庭信息，请按界面提示进行操作。 如果您不是账号创建者，请联系账号创建者进行删除。