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授权
我如何把电站授权给我的终端用户或者商家?【小麦商家】
如果您是电站的创建者,请在电站--授权信息中进行授权。 如果您不是电站创建者,或者没有编辑权限,请联系电站创建者进行授权。
可以批量授权电站吗?【小麦商家】
您可以通过电脑端进行操作,具体操作方式为:监控-电站列表-勾选对应电站-点击左下方授权按钮并进行批量授权
为什么我授权了电站,但是对方看不到?【小麦商家】
请确认您所授权的账号类型,如您授权的是终端用户,则对方需要登录小麦智电进行数据查看;如对方是商家账号,请您授权商家。
为什么我没有授权电站的权限?【小麦商家】
请确认一下您是否是电站的创建者,只有电站创建者才可以授权电站给其他账号。如果您是被授权的电站,那么只支持授权给您的内部成员
我想把电站授权给其他人,但是怎么授权了几个之后不能操作了【小麦商家】
1.单个电站每日最多授权5个商家,如果超过超出提示信息“超出每日授权商家上限 2.单个电站每日最多授权5个用户,如果超过超出提示信息“超出每日接权用户上限 3.单个电站累计计最多授权20个商家,如果超过超出提示信息“超出累计授权商家上限 4.单个电站累计计最多授权20个用户,如果超过超出提示信息“超出累计授权用户上限 5.不影咱已授权的商家和用户
被授权的电站可以授权给其他人吗?【小麦商家】
不支持,只有创建者才有授权电站的权限。 被授权权限 创建者权限
电站不显示发电趋势曲线处理方案【小麦商家】
电站设备没有离线,并且正常在发电,为什么没有发电趋势曲线? 排查: 点击对应电站-检查电站数据来源-检查对应设备是否当前有发电功率 示例: 检查电表设置,查看发电侧电表是否存在功率 发电侧电表没有功率,故平台不显示发电趋势曲线图
商家如何授权内外部成员【小麦商家】
在添加内部成员时,成员的邮箱地址必须是没有注册过的,如果是已经存在的邮箱将无法创建成功。 我们可以通过自定义角色来决定需要给成员开通的权限,这一点内外部成员都适用。 授权的外部成员必须是已经存在的账户,可以是商家用户,也可以是智电用户。
远程指令和固件如何授权【小麦商家】
设备商通过指令控制管理界面,对商家或终端进行远程控制授权 设备商通过固件管理界面,对商家进行固件授权: 点击授权信息,可以看到授权给哪些用户。
内部成员的授权电站注意事项【小麦商家】
电站只能由创建者本人进行授权。如果是商家超管创建的内部成员,请勾选查看外部角色列表,勾选后内部成员就可以授权由超级管理员创建的电站。
为什么授权内部成员的电站数量与内部成员实际查看到的电站数量不一致【小麦商家】
举例:实际授权了36个电站,但账号确能看到38个 当电站授权给了商家的某个内部成员后,电站就会自动绑定到组织架构树上,即便解除了这个电站和成员的关系也无法改变电站已和组织架构绑定的事实,因此该员工可查看到的电站为38个(其中两个为所在部门所查看的电站) 处理建议:建议把该成员的权限改为“本人的电站”,这样就会少看到曾经两个授权给该部门成员的电站,电站数量也会和筛选的数量保持一致。
如何隐藏逆变器的部分参数不给其他授权的商家或者用户看到【小麦商家】
操作流程: 1、登陆设备商账号,点击产品--产品管理 2、选择对应的产品--参数管理页面 3、选择对应的参数,点编辑 4、选择屏蔽对象,并确认