第 1 步:进入「账号注销」页面
您可以在「菜单」-「账号信息」页面中,找到「账号注销」的入口。
第 2 步:阅读账号注销提醒
请仔细阅读页面上的内容,确认自己符合条件且同意《账号注销提醒》:
1. 账号注销前:
- 请您确保已备份账号下的关键信息,如家庭的发电数据、并网数据、设备SN号码等;
2. 账号注销后:
- 此账号下的家庭信息与数据、设备信息与数据都将被清空,并且无法恢复;
- 此账号下的个人信息都将被清空,并且无法恢复;
- 此账号与商家间的所有联系都将被清空,并且无法恢复,商家将无法继续通过软件为您服务;
- 此账号在商家版的所有数据将一并清空,并且无法恢复。
- 您可以重新使用该账号下当前已绑定的手机号、电子邮箱或其他方式进行账号的创建。
如对以上《注销须知》确认无误,请勾选“我已阅读并同意《账号注销提醒》”并点击“确定注销”按钮。
注意:如果您的账号在商家版属于任何一家公司或企业,暂时不支持注销!
第 3 步:验证手机号/邮箱
如果您的账号已经绑定了手机号或电子邮箱,则需要进行验证码的验证。
您可以在页面上选择通过任意一种方式进行验证
第 4 步:完成注销
点击完成,完成注销。