小麦商家web端-报警

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在【报警】模块可汇总显示所完成添加电站的设备报警数据信息进行管理,支持进行报警查询、报警通知设置、报警刷新设置、报警详情和导出报警数据的功能操作,您可以根据报警状态快速获取报警信息从而进行安排处理。

报警状态概览


注:电站的报警状态更新周期是5分钟,因此电站报警状态可能有一定延迟,如果偶尔出现电站处于有报警状态,但是没有“发生中”报警或者电站处于无报警状态,却有“发生中”报警属于正常现象。

  • 全部: 全部指的是当前登录用户数据权限下的电站所产生全部报警数据
  • 发生中: 发生中指的是当前电站下有设备正在处于报警异常状态
  • 已恢复: 已恢复指的是当前电站下有设备已处理报警恢复正常状态

报警时间说明


注:如果报警处于“发生中”的状态,则表明报警没有恢复也就没有“恢复时间”的显示。

  • 报警开始时间: 当系统收到某个设备报警的时间即报警的开始时间
  • 恢复时间: 当系统不再收到该设备报警后5分钟即报警的恢复时间

功能概述

  • 报警查询: 可输入报警名称进行查询报警数据,系统会根据您输入的报警名称进行模糊查询从而快速获取对应设备报警数据信息,如图所示:
  • 报警通知设置: 若需要通过邮件/短信通知报警时,请点击报警列表右上角的【报警通知设置】按钮进行操作设置,其中报警通知只用来设置产生报警后通过那种推送方式来通知到具体成员,不影响报警在报警列表中的展示,如图所示:

    其中支持设置通知具体哪些等级的报警、报警频率、每日通知上限、通知方式和通知接收人等。
  • 报警刷新设置: 当您需要对界面报警数据刷新时,可同时支持设置自动更新周期,可以选择将鼠标移到【刷新】按钮右侧,将显示报警刷新设置的选项,可根据您的选择自动刷新界面报警数据,如图所示:
    (1)关闭:若选择“关闭”选项时,系统将关闭自动报警数据刷新设置
    (2)3分钟:若选择“3分钟”选项时,系统将默认3分钟自动刷新界面报警数据
    (3)6分钟:若选择“6分钟”选项时,系统将默认6分钟自动刷新界面报警数据
    (4)9分钟:若选择“9分钟”选项时,系统将默认9分钟自动刷新界面报警数据
  • 展开筛选: 点击“展开筛选”按钮,可通过选择等级和报警开始时间等选项精确过滤数据范围,筛选对应电站报警数据,如图所示:
  • 导出: 当您需要导出报警数据信息时,可支持导出不同状态的报警数据,您可以选择后点击【导出】按钮即可,导出数据字段与数据列表字段一致。如图所示:
  • 报警详情: 点击数据列表中对应的报警名称,页面将显示该报警数据的详情窗口,您可在该窗口内看到报警详细信息及进行相应操作,其中包含报警状态、解决方案和数据对比等信息,便于针对报警的问题排查及分析,如图所示:


    (1)最新报警查看:为便于您快速了解所属电站的具体报警,我们在电站模块列表中增加了“最新发生中报警”字段,通过该字段可查看每个电站最新发生中的报警,点击【查看】可查看该电站报警的详情信息:
  • 提交工单: 在数据列表中发生中的报警数据的操作栏会显示【提交工单】功能按钮,点击【提交工单】可显示对应的工单模板窗口,您可选择对应工单任务发布进行报警处理,如图所示:

  • 添加维保记录: 在“发生中”数据列表中的操作栏会显示【添加维保记录】功能按钮,点击【添加维保记录】可跳转对应页面,请根据填写维保信息便于线下人员进行处理,如图所示:


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