小麦商家APP端-我的

小麦商家APP端-我的

了解我的

我的板块主要对登录账户的个人信息和商家信息以及基础设置进行管理,您可以查看当前APP应用登录账户信息,也可支持选择我的客服、操作手册及设置等相关功能操作,便于您的相关操作应用体验。

业务场景说明

当用户在使用小麦商家版APP应用的过程中,对于需要修改个人信息或基础设置进行操作时,可通过“我的”板块对账户信息进行查看及调整,若在APP应用使用过程存在疑惑,可选择我的客服进行反馈或者查看操作手册了解相关功能操作说明,从而满足不同场景下的应用。

功能概述

1. 个人信息

若需要查看登录账户的个人信息时,可选择点击个人信息或头像,跳转对应的页面,显示账户的头像、姓名、角色和所属商家信息,支持用户对头像和姓名进行修改,完成对个人信息的查看与调整。如图所示:

2. 商家信息

若需要查看登录账户的所属商家详细信息时,可选择点击商家名称,跳转对应的页面,浏览具体详细信息,包含商家Logo、注册信息、类型、商家名称、商家地区和商家类型等,在拥有修改权限的账户中可支持对商家Logo和注册信息进行修改。如图所示:

3. 我的客服

当您在APP应用使用过程中存在问题时,可选择点击【我的客服】,跳转至聊天界面,支持选择人工客服或智能客服回复,请注意人工客服的在线时间为:上午09:00~11:30 ,下午12:30~18:00 ,若客服不在线您可直接留言,客服在线后会第一时间给您答复。如图所示:

4. 操作手册

若首次使用小麦商家版APP应用时,可通过点击【操作手册】,查看相关各功能操作说明,从而快速提升对APP应用的了解及熟练操作,如图所示:

5. 设置

当用户需要对基础设置进行查看和管理时,可选择点击【设置】,跳转对应页面,可支持查看账号与安全、语言、偏好设置、应用权限说明、第三方信息共享清单、系统权限管理、个人信息浏览与导出、关于小麦商家版和退出登录等相关功能操作,如图所示:


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