Wenn Sie der Ersteller der Anlage sind, klicken Sie bitte im Geräteinterface auf Datenlogger, um die Kopplung aufzuheben. Wenn Sie nicht der Ersteller der Anlage sind, kontaktieren Sie bitte den Ersteller der Anlage, um die Kopplung aufzuheben.
Klicken Sie hier, um das YouTube-Video-Tutorial zum Entfernen des Datenloggers aus Anlagen anzusehen.
SOLARMAN Smart：Wie löscht man einen Logger unter einer Anlage
SOLARMAN Business: Wie entfernt man einen Datenlogger aus Anlagen
Wenn Sie der Ersteller der Anlage sind, autorisieren Sie die Anlage bitte wie folgt: Menü - Teilen, Sie können die Anlage an Ihre Familienmitglieder oder andere Händler autorisieren.
Wenn Sie nicht der Anlagenersteller sind oder keine Bearbeitungsrechte haben, kontaktieren Sie bitte den Anlagenersteller zur Autorisierung.
Klicken Sie hier, um ein YouTube-Video-Tutorial anzusehen, wie man Meine Anlagen für andere Benutzer autorisiert.
SOLARMAN Smart ：Wie autorisiert man Anlagen für Endbenutzer
SOLARMAN Smart ：Wie autorisiert man eine Anlage für SOLARMAN Business-Konten
SOLARMAN Business：Wie autorisiert man Anlagen für SOLARMAN Smart-Benutzer？
SOLARMAN Business：Wie autorisiert man Anlagen für andere Händler
SOLARMAN ist ein Dienstleister für die Plattform. Wenn Sie die Firmware des Datenloggers aktualisieren müssen, geben Sie bitte Ihre Aktualisierungsanforderungen an Ihren Installateur oder Vertriebspartner weiter, um Hilfe bei der Lösung des Problems zu erhalten.
Der API-Dienst ist für SOLARMAN Smart-Benutzer kostenlos. Wenn Sie ein SOLARMAN Business-Benutzer oder ein SOLARMAN Smart-Benutzer mit mehr als drei Anlagen sind, müssen Sie für den API-Dienst bezahlen.
Für spezifische Details siehe den Wissenslink：Ich möchte eine API öffnen./Wie kann ich eine API öffnen?
Bitte nehmen Sie die Änderung im Abschnitt „Kontoinformationen“ des Menü-Interfaces vor.
SOLARMAN Smart: Sie können Ihren Benutzernamen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Informationen im Menü - Konto - Kontoinformationen-Interface ändern.
SOLARMAN Business: Sie können Ihren Benutzernamen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Informationen auf der „Mein“-Seite ändern, dann zu „Einstellungen“ und schließlich zur „Konto und Sicherheit“-Seite wechseln.
Klicken Sie hier, um das YouTube-Video-Tutorial zum Ändern meines Kontos anzusehen.
SOLARMAN Business：Wie ändere ich mein Konto？
SOLARMAN Smart：Wie ändere ich meine Kontoinformationen？
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, aber eine verknüpfte E-Mail oder Telefonnummer besitzen, können Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen“ klicken, um es zurückzusetzen.
Wenn Ihre alte E-Mail-Adresse/Telefonnummer nicht mehr verwendet wird und Sie sich nicht an Ihr Login-Passwort erinnern können, geben Sie bitte die entsprechenden alten und neuen Kontoinformationen an und reichen Sie ein Support-Ticket im Help Center ein, um Unterstützung zu erhalten.
Ticket-Link: https://helpcenter.solarmanpv.com/portal/en/signin
Klicken Sie hier, um das YouTube-Video-Tutorial zum Zurücksetzen Ihres Passworts anzusehen.
SOLARMAN Smart：Wie setze ich mein Konto-Passwort zurück
SOLARMAN Business Wie setzt man ein vergessenes Passwort zurück
Bitte überprüfen Sie, ob der Datenlogger und der Wechselrichter unter Ihrer Anlage online sind. Wenn der Datenlogger offline ist, versuchen Sie, das Netzwerk neu zu konfigurieren. Wenn der Wechselrichter offline ist, versuchen Sie, den Datenlogger aus- und wieder einzustecken.
Bitte bestätigen Sie, ob die Datenquelle für die Anlage auf „System Smart Selection“ eingestellt ist.
Klicken Sie hier, um das YouTube-Video-Tutorial zur Netzwerkkonfiguration anzusehen.
SOLARMAN Smart：Warum gibt es keine Daten nach dem Erstellen einer Anlage
SOLARMAN Business：Wie konfiguriert man Netzwerkeinstellungen bei meinem WiF
Um den Wechselrichter zu finden, den Sie steuern möchten, navigieren Sie zur Gerätebibliothek. Wählen Sie das „...“-Symbol in der oberen linken Ecke und klicken Sie auf Fernsteuerung.
Wenn die Fernsteuerungs-Schaltfläche eine „Nicht verfügbar“-Meldung anzeigt, fehlt Ihrem Konto die Autorisierung für Fernsteuerungsoperationen. Bitte kontaktieren Sie Ihren Händler oder Gerätelieferanten, um Ihrem Konto die notwendigen Berechtigungen zu erteilen.
Klicken Sie hier, um das YouTube-Video-Tutorial zur Steuerung des Wechselrichters anzusehen.
SOLARMAN Smart：Wie steuert man den Wechselrichter
SOLARMAN Business：Wie steuert man einen Wechselrichter
Das Standard-Upload-Intervall des Datenloggers beträgt 5 Minuten. Um diese Einstellung zu ändern, kontaktieren Sie bitte Ihren Installateur oder Wechselrichterhersteller um Unterstützung.
Bitte folgen Sie diesen Schritten, um eine Netzwerkverbindung herzustellen:
1. Mit dem AP-Netzwerk des Datenloggers verbinden:
Suchen Sie das Datenlogger-Netzwerk:
Aktivieren Sie WLAN auf Ihrem Telefon oder Computer und suchen Sie nach einem Netzwerk namens „AP_xxxxxxxx“ (wobei xxxxxxx die Seriennummer des Datenloggers ist).
Verbinden:
Wählen Sie das Datenlogger-Netzwerk aus und verbinden Sie sich. Das Passwort finden Sie auf dem Datenlogger selbst.
2. Konfigurationsseite aufrufen:
Öffnen Sie einen Webbrowser: Nach der Verbindung mit dem AP-Netzwerk des Datenloggers öffnen Sie einen Webbrowser auf Ihrem Telefon oder Computer.
IP-Adresse eingeben: Geben Sie „10.10.100.254“ in die Adressleiste des Browsers ein.
Anmelden: Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort „admin“ ein.
3. Setup-Assistent ausführen:
Zum Setup-Assistenten navigieren: Suchen Sie die Option „Quick Setup“ oder „Setup Wizard“.
Netzwerke scannen: Der Assistent scannt verfügbare Wi-Fi-Netzwerke.
Netzwerk auswählen: Wählen Sie das gewünschte Wi-Fi-Netzwerk aus der Liste aus.
Passwort eingeben: Geben Sie das Passwort des Wi-Fi-Netzwerks ein.
Auto IP aktivieren: Wählen Sie „Enable“, um automatisch eine IP-Adresse zu erhalten.
Auf „Next“ und „OK“ klicken: Folgen Sie den Anweisungen, indem Sie auf „Next“ klicken und dann auf „OK“.
Neustart: Der Datenlogger startet neu und Sie sollten nun in der Lage sein, sich mit dem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden.
4. Verbindung überprüfen:
Neu anmelden: Nach dem Neustart melden Sie sich erneut auf der Konfigurationsseite (10.10.100.254) an.
Überprüfen Sie, ob eine IP-Adresse erhalten wurde, die Signalstärke größer als 15 ist und der Server in einem verbindbaren Zustand ist. Wenn keine IP-Adresse erhalten wurde, versuchen Sie, die Konfiguration erneut durchzuführen.